Smluvní podmínky ubytování ve Vagonech na horách
1. Úvodní ustanovení
Tyto smluvní podmínky se vztahují na pobyt v ubytovacím zařízení Vagony na horách na adrese Nádražní 305, 431 86 Kovářská. Ubytovatelem se rozumí provozovatel, uvedený v těchto Obchodních podmínkách. Hostem je pak fyzická, nebo právnická osoba, která dokončenou rezervací a uhrazením ceny za ubytování vyjadřuje souhlas s těmito podmínkami. Host jedná a je zodpovědný za všechny účastníky pobytu. Tyto smluvní podmínky obsahují také ubytovací řád, ceník, a storno podmínky.
2. Vznik smluvního vztahu
Smluvní vztah mezi hostem a ubytovatelem vzniká uhrazením částky za ubytování podle článku 3 těchto podmínek. Ubytovatel přijetí platby potvrdí.
3. Cena pobytu a platební podmínky
Částkou za ubytování se rozumí cena uvedená v ceníku na webových stránkách www.vagonynahorach.cz, a to ke dni provedení platby za pobyt. Cena zahrnuje:
- ubytování pro maximálně 3 dospělé osoby, případně maximálně 2 dospělé osoby a maximálně dvě děti do 12 let věku, a to za jednu noc
- čistě povlečené peřiny, polštáře, postel typu letiště, sady čistých osušek a ručníků odpovídající počtu ubytovaných, základní hygienické potřeby
- spotřebovanou vodu, elektřinu a dřevo na topení
- odvoz odpadků
- rekreační poplatky obci Kovářská
- úklid a přípravu vagonu pro další hosty
- parkování auta na vlastním pozemku
Částku za ubytování zaplatí host bankovním převodem na číslo účtu, uvedené v odpovědním e-mailu, a to do půlnoci 3. pracovního dne ode dne provedení rezervace. Pokud platbu v tomto termínu neprovede, ubytovatel rezervaci zruší a termín nabídne dalším zájemcům.
4. Povinnosti hosta
– Poskytnout ubytovateli osobní údaje v souladu se zákonem č. 565/1990 Sb. o místních poplatcích, a to u všech ubytovaných osob starších 18 let. Tyto osobní údaje zahrnují jména a příjmení ubytovaných, adresy jejich trvalých bydlišť, data narození a čísla občanských průkazů. Tyto údaje poskytuje ubytovatel pouze obci Kovářská při odvádění místního poplatku z pobytu, v případě ubytovaných cizinců pak Policii ČR.
– Řídit se instrukcemi a pokyny ubytovatele
– Chovat se tak, aby nedošlo k újmě na zdraví, životě nebo majetku ubytovaných, jakož i ke škodě na majetku ubytovatele
– Dohlédnout na děti případně jim zajistit dozor, který by předešel jejich možnému úrazu v objektu i jeho okolí či způsobení škody na majetku ubytovatele
– Řádně užívat ubytovací prostory, dodržovat v nich pořádek a čistotu
– Při odchodu z ubytovacích prostor uzavřít a zajistit okna a dveře
– Bez průtahů oznámit ubytovateli potřebu provedení oprav v ubytovacích prostorách
– Bezodkladně oznámit poškození nebo škodu, kterou host nebo osoba s ním ubytovaná v ubytovacích prostorách způsobil
5. V ubytovacím zařízení je zakázáno
– Provádět změny v ubytovacích prostorách
– Používat v prostorách vlastní spotřebiče (netýká se nabíječek mobilních telefonů, notebooků a podobně)
– Přenechat ubytování jiné osobě bez vědomí ubytovatele
– Kouřit
– Pouštět do ubytovacího zařízení zvířata
6. Škody způsobené hosty
– Zákazník si ve vlastním zájmu překontroluje zařízení a případné nedostatky nahlásí ubytovateli během prvního dne
– Pokud následně vzniknou libovolné škody na vybavení exteriéru a interiéru, zákazník je povinen tyto neprodleně uhradit v plném rozsahu. Ubytovatel má povinnost škodu vyčíslit podle aktuálních cen zboží a služeb, které budou k opravě zapotřebí
7. Povinnosti, práva a odpovědnost ubytovatele
Ubytovatel je povinen:
– Odevzdat zákazníkovi ubytovací prostory ve stavu způsobilém pro řádné užívání a zajistit mu nerušený výkon jeho práv spojených s ubytováním.
– Dbát na odstranění oznámených závad bez zbytečných průtahů a udržovat ubytovací prostory v řádném technickém a hygienickém stavu. Zákazník přitom souhlasí s tím, že po celou dobu trvání pobytu má ubytovatel, popř. jím pověřená osoba (údržbář, zaměstnanec bezpečností agentury, úklid ap.) právo vstupu do ubytování za účelem výkonu svých služebních povinností, ubytovatel musí hosta předem o tomto záměru informovat
– Ubytovatel má právo, aby provedl po ukončení pobytu zákazníka, prohlídku ubytovacích prostor v jeho přítomnosti. Zákazníky prosíme, aby tuto činnost nepovažovali za projev nedůvěry. Děkujeme za pochopení.
– Ubytovatel nezodpovídá za újmu na zdraví (případně škody na majetku) zákazníků, která vznikla jejich neopatrností, nepozorností, nedbalostí, špatným používáním nebo špatným dohledem (dozorem)
8. Pobyt – ubytovací řád
– Host má právo užívat prostory vyhrazené k ubytování, jakož i k objektu přiléhající prostory. Na začátku ubytování si dle zaslaných instrukcí vyzvedne klíč. Přesné instrukce dostane od ubytovatele 3 dny před zahájením pobytu. Tento klíč je povinen vrátit na místo při ukončení ubytování. Host je povinen předejít ztrátě či odcizení tohoto klíče a nepůjčovat ho osobám, které nejsou v objektu ubytovány. Při ztrátě, odcizení, nebo zneužití klíče je host povinen zaplatit ubytovateli smluvní pokutu ve výši 2000 Kč; tím není dotčeno právo ubytovatele domáhat se náhrady způsobené škody.
– Ubytovatel ubytuje hosta od 16:00 hodin příslušného dne nástupu k ubytování a host je povinen objekt opustit v den ukončení ubytování nejpozději do 11.00 hodin. Případné změny těchto časů si musí host domluvit s ubytovatelem individuálně. Nedodrží-li zákazník tuto, nebo domluvenou dobu, bude mu účtována cena za další den pobytu, dle platného ceníku.
– Ubytování či návštěva objektu s domácími mazlíčky nejsou povoleny.
– Uvnitř objektu platí zákaz kouření. Každé porušení zákazu je penalizováno částkou 2000 Kč. Při kouření venku je host povinen dbát čistoty a neodhazovat kolem objektu nedopalky. Platí zákaz používání všech drog.
– Hostovi není dovoleno brát do objektu sportovní nářadí a předměty, pro jejichž úschovu je vyhrazeno přilehlé uzamykatelné místo.
– Ubytovatel neodpovídá za ztrátu či škody věcí, které si host v objektu během pobytu nechává.
– Při topení v krbových kamnech dbejte maximální obezřetnosti a dvířka pečlivě zavírejte. Rozdělávání ohně za účelem opékání je v kamnech zakázáno. Dřevo a třísky na podpal jsou připravené u kamen, další zásoba dřeva je v přilehlém krytém prostoru.
– Hasicí přístroj Je k dispozici ve skříňce naproti kuchyni. V případě vzniku požáru je host povinen okamžitě kontaktovat linku 150 a nahlásit adresu Kovářská 305, 431 86 Kovářská, a zároveň se pokusit uhasit oheň vlastními silami s použitím hasicího přístroje.
– Odpadky: ve skříňce pod dřezem jsou nádoby na tříděný odpad: papír, plasty, a směsný odpad. Pokud se nádoby na papír a plasty naplní, odneste plné pytle do přilehlého prostoru, kde je uskladněné dřevo. Plný pytel směsného odpadu vyhazujte do popelnice na přilehlém pozemku. Organický odpad odnášejte na kompost dle zaslaných instrukcí.
– Čistírna odpadních vod: Pro plynulý chod biologické čistírny využívejte pouze mycí prostředky na nádobí, které jsou připravené v ubytovacím zařízení. Platí přísný zákaz vylévat tuky a oleje do odpadu. Jedlé oleje vylejte do kompostu, a vhoďte do něj také ubrousek, kterým jste pánev vytřeli. Dále je do ČOV zákaz vhazování pevného odpadu (nerozložitelný materiál jako jsou plenky, hygienické vložky, kondomy, uchošťoury, vlhčené papírové ubrousky, fólie a pod) do WC.
– Parkování je možné na plácku přímo u ubytovacího zařízení.
9. Změny ve smlouvě a odstoupení od smlouvy
Ze strany ubytovatele:
– Je-li ubytovatel nucen z objektivních důvodů před zahájením pobytu změnit podstatné podmínky smlouvy, host má v takovém případě právo souhlasit se změnou či od smlouvy odstoupit. Neodstoupí-li host písemným oznámením do 10 dnů ode dne doručení návrhu na změnu, má se za to, že se změnou souhlasí.
– Ubytovatel má právo od této smlouvy odstoupit v případě, že host hrubě porušuje povinnosti stanovené touto smlouvou. V takovém případě si ubytovatel vyhrazuje právo ukončení pobytu zákazníka před uplynutím dohodnuté doby, aniž by z toho plynula povinnost hradit zákazníkovi již uhrazenou částku za pobyt. Důvodem k ukončení pobytu je také pobyt nenahlášených osob, porušení zákazu kouření v prostorách chalupy, přítomnost zvířat a ničení inventáře. Takové odstoupení ze strany ubytovatele nemá vliv na povinnost zákazníka zaplatit veškeré pohledávky z této smlouvy. Odstoupení musí být provedeno písemnou formou a doručuje se druhé smluvní straně e-mailem.
– Ubytovatel má právo od této smlouvy odstoupit z objektivních a závažných důvodů, zejména z důvodů technických závad na objektu a podobně. V takovém případě neprodleně informuje hosta a vrátí mu zaplacenou částku v plné výši.
Ze strany hosta (storno podmínky):
Pokud host zruší svou rezervaci 45 dnů a více před začátkem pobytu, vystaví mu ubytovatel poukaz v plné hodnotě zaplacené rezervace. Host si pak sám vybere náhradní termín podle aktuální dostupnosti.
V případě zrušení ve lhůtě kratší než 45 dnů před začátkem pobytu, je storno poplatek 100% ceny. V takovém případě může host někoho obdarovat nebo za sebe najít náhradu. Pro obdarované pak ubytoval na požádání vystaví dárkový poukaz.
10. Souhlas se smluvními podmínkami
Tyto Smluvní podmínky platí pro všechny pobyty v ubytovacím zařízení Vagony na horách a vstupují v platnost a účinnost dne 1. 1. 2022. Zaplacením pobytu v ubytovacím zařízení host vyjadřuje souhlas s těmito smluvními podmínkami a stvrzuje, že výše uvedeným smluvním podmínkám rozumí a v plném rozsahu je jménem svým i jménem ostatních účastníků pobytu přijímá. Tato smlouva mezi hostem a ubytovatelem a práva a povinnosti z ní vyplývající se řídí českým právem.
11. Provozovatelé
Provozovatelkou Lesního a Přednostova vagonu je Barbora Macháčková, Lysolajské údolí 148/37, 165 00 Praha 6, IČO 11908971. Provozovatelem vagonů Alois a Fanynka je Pavel Polák, Malá Bělá 31, 294 01 Bakov nad Jizerou, IČO 13989791.