JAK REZERVOVAT?

Vyberte v rezervačním kalendáři volný termín, vyplňte další údaje do rezervačního formuláře a pošlete. Obratem Vám přijde potvrzení s výzvou k platbě. Pokud rezervaci během následujících 3 dnů platbou nepotvrdíte, nabídneme termín dalším zájemcům.

STORNO

Každé zrušení rezervace bez náhrady je pro naše malé ubytování citelné. Proto jsme se snažili stanovit storno podmínky tak, aby byly férové pro hosty i pro nás.

Především doporučujeme sjednat si pojištění storna. Hodí se hlavně pro případ onemocnění těsně před cestou. Pojištění storna nabízí například pojišťovny ERV, Allianz, nebo Generalli Česká.

PODMÍNKY PRO ZRUŠENÍ REZERVACE

Pokud zrušíte svou rezervaci 45 dnů a více před začátkem pobytu, vystavíme Vám poukaz v plné hodnotě zaplacené částky. Vy si pak sami vyberete náhradní termín.

V případě zrušení mezi 45 a 15 dny před začátkem pobytu Vám vystavíme poukaz na náhradní termín v poloviční hodnotě zaplacené rezervace.

Při zrušení rezervace 15 dnů a méně před začátkem pobytu je storno poplatek 100% ceny. Uvolněný termín nabídneme dalším zájemcům, třeba takovým, kteří si pobyt ve vagonech nemůžou dovolit. Spolupracujeme se sdružením matek samoživitelek – právě jim a jejich dětem tím uděláte velikou radost.